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集客に悩んでいる

リピートしてもらえない

コース契約してもらえない

客単価が低い

 

そんな

サロンオーナー・講師

コーチ・コンサルタントの方に向けた

売上アップのための経営塾

『売上アップ塾』をしています。

 

売上アップコンサルタントの冨田鼓です。

 

 

 

 

 

 

 

今日のテーマは

リピート率・契約率を上げるためには

 

ということについて、

考えていきましょう!

 

 

 

リピート率・契約率を

あげるためには

 

いくら集客しても、

その集客したお客さまが、

1回きりしか切れくれない・・・

 

つまり、リピートやコース契約をしてくれない・・・

 

それでは、どれだけ集客してもザルの状態で

経営は安定しません。

 

 

では、どうしたら

リピートやご契約をいただけるようになるのでしょう。

 

 

お客さまが欲しい!受けたい!と思う商品・サービスが提案できているか

まず、

自分のウリになる、

一番おススメな商品・サービスは、どんなものですか?

 

 

そしてその商品・サービスに

興味のある見込み客を集客出来ていますか?

 

こちらをお読みいただくと参考になると思います。

一番売りたい商品・サービスをじゃんじゃん売っていくコツ

 

リピート率・契約率を高くするヒアリング・プレゼン・クロージング

見込客を集客出来たら、

正しいヒアリングとクロージングで、

 

お客さま自身が

私の悩みの解決のためやご要望を叶えるためには、

この商品やサービスをご利用いただくのが一番!

 

と思っていただけるような

必要性や興味付けの

ヒアリング・プレゼン・クロージング

をしていきます。

 

まとめ

ヒアリングとは、
お客さまの悩みやご要望を伺うこと

プレゼンとは、
商品・サービスによって、
どんな結果が得られるかということや
その商品・サービスの必要性をご理解いただくこと


クロージングとは、
お客さまの悩みの解決やご要望を叶えるためには、
この商品・サービスをご利用いただくことが一番いいです!
ということを納得いただけるようなベストなご提案をすること

 

これが出来るようになると、

リピート率・契約率が上がって、

 

せっかく集客したお客さまが1回だけで終わらず、

安定した経営が出来るようになりますよ♪

+++++++++++++

 

売上を上げるためには、集客を頑張るしかない

SNSや集客サイトを使っても集客出来ない

どうしたらリピートしてもらえるかわからない

次の提案や次回来店を促すことに抵抗がある。

高額コースをおススメすることは、売りこんでると思われそうで苦手

個人サロン・個人事業主だからと、客単価を低く設定している

売上は上げたいが、ガツガツ働くのかと思うと自分に出来るか不安になる

売上は上げたいが、ガツガツ働くのかと思うと自分に出来るか不安になる

そもそも売上を上げるためには、何をどうしたらいいかわからない

 

一人で悩まれているオーナーさん達が

好きな仕事で、たくさんのお客さまに喜んでいただき、

安定した経営が出来るように、サポートしています。

 

 

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是非登録してみてください♪